Gastouderbureau De Pluktuin hecht veel waarde aan de bescherming van jouw persoonsgegevens. In dit privacy beleid willen we heldere en transparante informatie geven over hoe wij omgaan met persoonsgegevens.

Wij doen er alles aan om je privacy te waarborgen en gaan daarom zorgvuldig om met persoonsgegevens. Gastouderbureau De Pluktuin houdt zich in alle gevallen aan de toepasselijke wet- en regelgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming. Dit brengt met zich mee dat wij in ieder geval:

• je persoonsgegevens verwerken in overeenstemming met het doel waarvoor deze zijn verstrekt, deze doelen en type persoonsgegevens zijn beschreven in dit privacy beleid;
• de verwerking van je persoonsgegevens beperkt houden tot enkel die gegevens welke minimaal nodig zijn voor de doeleinden waarvoor ze worden verwerkt;

• vragen om je uitdrukkelijke toestemming als wij deze nodig hebben voor de verwerking van jouw persoonsgegevens; Deze toestemming geef je zodra je jouw kind bij ons inschrijft.
• passende technische en/of organisatorische maatregelen hebben genomen zodat de beveiliging van je persoonsgegevens gewaarborgd is;
• geen persoonsgegevens doorgeven aan andere partijen, tenzij dit nodig is voor uitvoering van de doeleinden waarvoor ze zijn verstrekt;
• op de hoogte zijn van je rechten omtrent je persoonsgegevens, je hier op willen wijzen en deze respecteren.

Waarvoor verwerken wij persoonsgegevens
Je persoonsgegevens worden door Gastouderbureau De Pluktuin verwerkt ten behoeve van de volgende doeleinden:

• Het aangaan van overeenkomsten, bieden en begeleiden van gastouderopvang, een vorm van kinderopvang waarvoor je als ouder recht hebt op kinderopvangtoeslag;
• Het versturen van nieuwsbrieven en mailings waarin wij je voorzien van noodzakelijke informatie over gastouderopvang en De Pluktuin in het bijzonder;
• In mailings na bezoek bij de gastouder sturen wij een mail met een algemeen beeld van de situatie. Hierbij gebruiken wij enkel de voornamen van de aan ons gekoppelde aanwezigen en versturen wij uiteraard geen gevoelige informatie over hen.

Voor de bovenstaande doelstellingen kunnen wij de volgende persoonsgegevens van je vragen:

• Voor het aangaan van overeenkomsten met vraagouders en gastouders
• Naam, voorletters, tussenvoegsel
• Adres, postcode, woonplaats, land
• Telefoonnummer, E-mailadres
• Geslacht, geboortedatum
• Bankrekeningnummer
• Medische gegevens, die relevant zijn voor ons om te weten als het gaat om de gastouderopvang
• BSN
• Kopie identiteitsbewijs
• Voor het versturen van nieuwsbrieven en mailings:
• Naam, voorletters, tussenvoegsel
• E-mailadres

Verstrekking aan derden

De gegevens die je aan ons geeft kunnen wij aan derde partijen verstrekken indien dit noodzakelijk is voor uitvoering van de hierboven beschreven doeleinden. Zo maken wij gebruik van een derde partij voor de administratie en facturatie van de gastouderopvang. Wij geven nooit persoonsgegevens door aan andere partijen waarmee we geen verwerkersovereenkomst hebben afgesloten. Met deze partijen (verwerkers) maken wij hierin uiteraard de nodige afspraken om de beveiliging van je persoonsgegevens te waarborgen. Verder zullen wij de door jou verstrekte gegevens niet aan andere partijen verstrekken, tenzij dit wettelijk verplicht en toegestaan is. Een voorbeeld hiervan is dat de GGD (persoons)gegevens bij ons opvraagt in het kader van hun taak als toezichthouder kinderopvang. Dit geldt ook voor het delen van gegevens met Belastingdienst Toeslagen. Verder kunnen wij gegevens delen in het kader van de meldcode kindermishandeling en zijn wij aangesloten bij de verwijsindex. In dergelijke gevallen dienen wij medewerking te verlenen en we zijn dan ook verplicht deze gegevens af te geven. Verder kunnen wij alleen persoonsgegevens delen met derden delen indien jij ons hier schriftelijk toestemming voor geeft. Wij gebruiken Google, Irosa en Roundcube om te mailen en om bestanden op te slaan. Google is gevestigd in de Verenigde Staten. De VS is niet aangemerkt als een land met een passend beveiligingsniveau. Google is gecertificeerd voor het EU-US Privacy Shield. Op basis daarvan is het toegestaan persoonsgegevens met hen te delen.

Minderjarigen

Wij verwerken enkel en alleen persoonsgegevens van minderjarigen (personen jonger dan 16 jaar) indien daarvoor schriftelijke toestemming is gegeven door de ouder, verzorger of wettelijke vertegenwoordiger. Deze toestemming geef je zodra je jouw kind bij ons inschrijft.

Bewaartermijn

Gastouderbureau De Pluktuin bewaart persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor deze zijn verstrekt dan wel op grond van de wet is vereist. De fiscale bewaartermijn is 7 jaar. 7 jaar na beëindiging van de overeenkomst worden alle gegevens die wij van je hebben vernietigd.

Beveiliging

Wij hebben passende technische en organisatorische maatregelen genomen om persoonsgegevens van jou te beschermen tegen onrechtmatige verwerking, zo hebben we de volgende maatregelen genomen:

• Wij hebben persoonsgegevens altijd opgeslagen achter de beveiliging van minimaal een gebruikersnaam en een wachtwoord;
• Wij hebben de persoonsgegevens alleen opgeslagen op computers/servers met beveiligingssoftware waarbij zowel de beveiligingssoftware als het besturingssysteem ingesteld zijn om automatisch updates op te halen en te installeren;
• De persoonsgegevens die wij hebben opgeslagen zijn beveiligd met een backup;
• Alleen de houder van De Pluktuin en twee gekoppelde medewerkers van Debicare hebben toegang tot het programma IROSA waarin persoonsgegevens en eventuele vertrouwelijke gegevens staan van vraagouders en gastouders.

Rechten omtrent je gegevens

Je hebt recht op inzage, rectificatie of verwijdering van de persoonsgegeven welke we van je hebben. Tevens kan je bezwaar maken tegen de verwerking van je persoonsgegevens (of een deel hiervan) door ons of door een van onze verwerkers. Ook heb je het recht de door jou verstrekte gegevens door ons te laten overdragen aan jouzelf of direct aan een andere partij indien gewenst. Wij kunnen je logischerwijs vragen om je te legitimeren voordat wij gehoor kunnen geven aan voornoemde verzoeken.

Klachten

Mocht je een klacht hebben over de verwerking van je persoonsgegevens vragen we je hierover met ons contact op te nemen. Kom je hier niet met ons uit dan vinden wij dit natuurlijk erg vervelend. Je hebt het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, dit is de toezichthoudende autoriteit op het gebied van privacy.

Als Gastouderbureau zijn wij verantwoordelijk voor de verwerking van je persoonsgegevens. Indien je na het doornemen van ons privacybeleid, of in algemenere zin, vragen hebt hierover of contact met ons wenst op te nemen kan dit via onderstaande contactgegevens:

Sietske Bunge
sietske@depluktuinzeist.nl
06-81781795